Operační středisko hasičů bylo o neobvyklé nehodě informováno půl hodiny po poledni. Protože šlo spíše o boční kontakt a šťouchanec, vlak vyvázl bez materiální újmy i bez zranění cestujících. Hůře dopadlo vzrostlé tele, které bylo zraněno.

Na místo vyjela jednotka Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje ze stanice Frýdek-Místek, vedle ní také jednotka drážních hasičů.

„Železniční doprava byla na trati mezi Frenštátem pod Radhoštěm a Frýdlantem nad Ostravicí po střetu uzavřena. Tele asi hledalo na druhé straně kolejí šťavnatější pastvu. Po nárazu už jen leželo bezmocně pod železniční tratí. Není vyloučeno, že bude muset být utraceno," dodal tiskový mluvčí Hasičského záchranného sboru Moravskoslezského kraje Petr Kůdela.

Vlak srazil v kolejišti tele.