VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Plynaři v Ostravě představí robota, který jedná i se zákazníky

Prostředí svého zákaznického servisu v Ostravě představí veřejnosti zítra společnost RWE. 

29.3.2016
SDÍLEJ:

Ilustrační foto.Foto: Archiv

Stane se tak v průběhu dne otevřených dveří RWE v Ostravě, který se uskuteční v sídle společnosti RWE Zákaznické služby v Plynární ulici.

Informoval o tom regionální mluvčí RWE Jiří Wrobel.

Den otevřených dveří RWE je podle něj příležitostí pro všechny zájemce z Ostravy a okolí, kteří chtějí vidět, jak funguje moderní evropská firma, a rádi by zdarma získali nové vědomosti v užitečných seminářích nebo hledají zaměstnání v silné mezinárodní společnosti.

„V rámci dalšího zkvalitňování zákaznického servisu hledáme především operátory pro call centra v Ostravě a v Opavě. Zájemcům proto na dni otevřených dveří nabízíme, aby se za běžného provozu sami přesvědčili, v jakém prostředí naši zaměstnanci pracují a jaké technologie využíváme," sdělil ředitel call centra RWE Tomáš Jungmann.

V rámci programu představí RWE technologickou novinkou dálkově ovládaného robota BeamPro.

„Do České republiky jsme jej přivezli z centra technologických inovací v americkém Silicon Valley. Den otevřených dveří RWE bude jednou z prvních možností, na níž bude moci veřejnost v Ostravě spatřit tento typ robota, který je dálkově řízený a už jej testujeme při komunikaci s našimi zákazníky. V budoucnu jim budeme zpříjemňovat zákaznický servis i dalšími novinkami," doplnila jednatelka společnosti RWE Zákaznické služby Jitka Adámková.

RWE Zákaznické služby v současnosti zaměstnávají 780 lidí, z toho 500 jich pracuje na Ostravsku.

Celkem provozují 29 zákaznických center, sedm kontaktních center a dvě call centra. Déle než čtyři měsíce už funguje nové call centrum v Opavě, které rozšířilo stávající kapacitní možnosti pracoviště v Ostravě.

Kromě toho RWE provozuje v regionu podzemní zásobníky plynu. Sídlí zde rovněž řada jejích zákazníků, a to jak z řad velkých firem, tak i domácností.

Více o programu dne otevřených dveří RWE v Ostravě i k registraci na semináře na webu www.lepsinezcekate.cz.

Autor: Břetislav Lapisz

29.3.2016 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kdysi proslulý Hotel Vlčina ve Frenštátě pod Radhoštěm již léta chátrá. Nyní svitla naděje, že by se z něj mohlo stát opět vyhledávané místo.

Hotel Vlčina ve Frenštátě pod Radhoštěm: skončí chátrání?

Druholigové hokejisty Nového Jičína (v bílém) a Kopřivnice čeká odveta v úterý 22. srpna.

Start přípravy: Hokejisté Kopřivnice otočili duel v Novém Jičíně

I. B třída, sk. B: Petřvald na Moravě na úvod remizoval

Po sestupu z A třídy je čeká sezona v I. B třídě, sk. B, která je složena z celků z Ostravska a Opavska. Petřvald na Moravě, jako jediný novojičínský zástupce v této soutěži, zahájil nový ročník duelem v Píšti, kde remizoval 1:1.

Souhrn I. B třídy, sk. D: První kolo ve znamení gólových hodů

Novojičínsko - Roli favorita potvrdil hned na úvod Fulnek, který roznesl Vlčovice 7:0. Kopřivnice pak doma podlehla v divokém zápase nováčkovi z Hukvald 2:5.  

Bílovečtí mají první bod a nyní cestují na hřiště nováčka

V premiérovém domácím utkání v nové sezoně krajského přeboru nakonec remizovali s Českým Těšínem 1:1. Fotbalisté Bílovce si tak připsali první bod a nyní je čeká sobotní utkání na půdě nováčka ze Staré Bělé.

Frenštát nadělil Slavii kanára

Beskyd doma vyprášil Orlovou 6:0 a potvrdil tak zdařilý vstup do sezony, na který by rád navázali i v sobotu, kdy cestuje do Českého Těšína.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení