VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Útoky na městské úředníky: Paní, která plive, pán, který vyhrožuje smrtí

Karvinsko - Paní, která v rozčílení plive po lidech, nadávky nejhrubšího zrna či dokonce útok pěstmi, výhrůžky smrtí za to, že jisté dámě odmítli kopírovat její soukromé dokumenty. Vítejte v kancelářích a dalších prostorech k jednání s veřejností na místních radnicích a magistrátech.

25.4.2017
SDÍLEJ:

Úředník. Ilustrační foto. Foto: DENÍK/ Vít Šimánek

Výše psané se naštěstí neděje pravidelně, úředníci ale čas od času skutečně „zažívají" své.

„S výroky pronášenými osobně nebo urážkami a výhrůžkami zaslanými například e-mailem se úředníci státní správy setkávají stále častěji," komentuje mluvčí havířovského magistrátu Jana Dybová.

Jak doplňuje její karvinská kolegyně Šárka Swiderová, většinou jde o jednorázové návaly zloby a vzteku. Úředníci ale mají i své pravidelné zuřivce.

„Na sociálním odboru znají paní, která po úřednících plive. Naštěstí je tam skleněná přepážka. Měli jsme i výhrůžky nožem či fyzickou likvidací. K fyzickému napadení dochází výjimečně, ale také už jsme se s ním setkali," říká mluvčí magistrátu v Karviné.

Také v Bohumíně si čas od času užívají své a některé klienty dokázali uklidnit až přivolaní strážníci.

„Například klienti vyhrožovali úředníkovi fyzickou likvidací člena rodiny nebo jednoho z úředníků napadli pěstmi," uvádí mluvčí bohumínské radnice Lucie Kolková.

Jak se shodují jednotlivé úřady a magistráty Karvinska, nejvíce to odnášejí úředníci na odděleních poplatků a pohledávek, sociálních odborech, právních odborech, úředníci, kteří řeší přestupky a ukládají za ně sankce, své si ale užívají i sekretářky vedení radnic, lidé na tzv. Czech POINT či na recepcích úřadů.

ZA ZÁKONY ALE ÚŘEDNÍCI NEMOHOU

Úředníci přitom mnohdy čelí útokům i za věci, za které oni sami nijak nemohou a nemohou je ani při nejlepší vůli ovlivnit. Nejsou to totiž úředníci měst, kdo vymýšlí a zavádí do praxe zákony. Jsou to ale úředníci měst, kdo pak podle daných zákonů musí postupovat.

Jak z toho ven? Města sice mohou agresivním lidem udělovat například pořádkové pokuty. Nevhodné chování ale často předvádějí lidé, u kterých je ukládání pokut zbytečné.

Úředníci těch nejvíce exponovaných pracovišť jsou často napojeni na signalizační zařízení městských policií, úřady se snaží jejich pracoviště vybavovat například alespoň skleněnými přepážkami a dalšími ochrannými prvky.

Zaměstnanci úřadů pak také procházejí příslušnými školeními, jak se v rizikových situacích chovat a jak s danými klienty jednat, některé úřady dokonce své zaměstnance začali vyslat i na kurzy sebeobrany.

Autor: Richard Kutěj

25.4.2017 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Kdysi proslulý Hotel Vlčina ve Frenštátě pod Radhoštěm již léta chátrá. Nyní svitla naděje, že by se z něj mohlo stát opět vyhledávané místo.

Hotel Vlčina ve Frenštátě pod Radhoštěm: skončí chátrání?

Druholigové hokejisty Nového Jičína (v bílém) a Kopřivnice čeká odveta v úterý 22. srpna.

Start přípravy: Hokejisté Kopřivnice otočili duel v Novém Jičíně

I. B třída, sk. B: Petřvald na Moravě na úvod remizoval

Po sestupu z A třídy je čeká sezona v I. B třídě, sk. B, která je složena z celků z Ostravska a Opavska. Petřvald na Moravě, jako jediný novojičínský zástupce v této soutěži, zahájil nový ročník duelem v Píšti, kde remizoval 1:1.

Souhrn I. B třídy, sk. D: První kolo ve znamení gólových hodů

Novojičínsko - Roli favorita potvrdil hned na úvod Fulnek, který roznesl Vlčovice 7:0. Kopřivnice pak doma podlehla v divokém zápase nováčkovi z Hukvald 2:5.  

Bílovečtí mají první bod a nyní cestují na hřiště nováčka

V premiérovém domácím utkání v nové sezoně krajského přeboru nakonec remizovali s Českým Těšínem 1:1. Fotbalisté Bílovce si tak připsali první bod a nyní je čeká sobotní utkání na půdě nováčka ze Staré Bělé.

Frenštát nadělil Slavii kanára

Beskyd doma vyprášil Orlovou 6:0 a potvrdil tak zdařilý vstup do sezony, na který by rád navázali i v sobotu, kdy cestuje do Českého Těšína.  

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení