Nehoda byla na tísňovou linku nahlášena krátce po 11. hodině dopolední, na místo okamžitě vyjeli profesionální hasiči z Nového Jičína i jejich dobrovolní kolegové z Kopřivnice.

„Hasiči ve spolupráci se zdravotníky vyprostili jednu osobu, spolupracovali při ošetřování zraněných, zabezpečili obě havarovaná vozidla před požárem, likvidovali únik provozních kapalin pomocí sorbentu a vyprostili jedno z vozidel z příkopu. Nakonec místo nehody uklidili," informoval o zásahu Petr Kůdela, tiskový mluvčí krajských hasičů, s tím, že doprava byla v místě nehody téměř dvě hodiny omezena a v určitých chvílích byla zastavena úplně.