VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Klasických „předváděček“ ubývá, „šmejdi“ mění svou taktiku

„Šmejdi“ opouštějí klasické předváděcí akce a více se zaměřují na internet a nabídku zboží po telefonu. Tento trend potvrzují i stížnosti a dotazy, se kterými se lidé obracejí na Českou obchodní inspekci (ČOI). Obdobnou zkušenost mají i obránci spotřebitelů.

8.1.2018
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: čtk

Ve třetím čtvrtletí uplynulého roku uskutečnila ČOI celkem 16 kontrol předváděcích akcí.

„Porušení zákonů bylo zjištěno jen ve dvou případech, což je historicky nejméně. V roce 2016 přitom ČOI ve stejném období provedla 46 kontrol prodejců a zjistila porušení zákonů u 30 z nich,“ uvedl mluvčí obchodní inspekce Jiří Fröhlich.

Podle něj je i ze stížností a podnětů spotřebitelů zřejmé, že se „šmejdi“ přesouvají na internet. Rovněž přibývá stížností na nabídku zboží po telefonu.

MAJÍ NOVÉ FINTY

Pokles počtu klasických předváděcích akcí, kdy prodávající zvali pozvánkou na výlety s pohoštěním a dárkem, většinou s prohlídkou hradu, zámku, zabijačkou, vinobraním a podobnými akcemi, zaznamenali i obránci spotřebitelů.

„Neznamená to však, že se předváděcí akce nekonají. Jen způsob oslovení zákazníků se mění. Schovávají se například za pozvánkami na přednášky, za různými výhrami či dalšími,“ vysvětlila předsedkyně Sdružení obrany spotřebitelů Moravy a Slezska (SOS MSK) Marcela Reichelová.

Jednou z nových forem je podle ní například oslovení spotřebitele před obchodním domem. Pár mladých a pěkně oblečených lidí dotyčnému oznámí, že provádí průzkum pro daný obchodní dům o spokojenosti s nákupem. Požádají jej o odpovědi na několik otázek do ankety. Na konci pak zazní klasická věta: „Když nám poskytnete vaše telefonní číslo, budete zařazen do slosování o ceny.“

Po několika dnech je pak spotřebitel informován o tom, že vyhrál. Svou výhru si ale musí vyzvednout na určité adrese a v určitý čas.

„Když se pak na takové místo dostaví, zjistí, že je na předváděčce. Proto návštěvníkům v našich poradnách radíme, ať se v podobných případech naučí takové nabídky odmítat a pokud už se rozhodnou něco koupit, ať si velmi pozorně přečtou celou smlouvu,“ upozornila šéfka obránců spotřebitelů.

MÍSTO PODPISU STAČÍ „ANO“ PRONESENÉ TELEFONICKY

Marcela Reichelová také doplnila, že ne každý spotřebitel si uvědomuje, že smlouvu je možné také uzavřít přes telefon, bez fyzické přítomnosti stran a bez podpisu.

Zazvoní telefon, ozve se operátor, který informuje, že provádí průzkum a má pár otázek a informuje, že v rámci zkvalitnění služeb bude hovor nahráván. Už tady by měl spotřebitel zpozornět. Následují otázky, které jsou pokládány tak šikovně, aby na ně vždy oslovený odpovídal „ano“.

Například: „Zajímáte se o své zdraví? A zdraví své rodiny? Užíváte vitaminy? Zajímají vás novinky v této oblasti?“

A mezi tyto otázky je šikovně vsunuta i otázka ohledně zaslání zásilky někdy první zdarma, jindy za poštovné.

„Tímto ano pak většinou uzavíráme smlouvu členství v klubu. Tou se pak spotřebitel zavazuje odebírat další zboží, to už však je za poplatek a ten se ještě většinou zvyšuje,“ vysvětlila záludnosti takové nabídky Marcela Reichelová.

Hrát v takovém případě takzvaně mrtvého brouka a nevyzvednout balíček podle obránců spotřebitelů vhodným řešením rozhodně není.

„V daném případě je totiž potřeba odstoupit od smlouvy písemně, ať máme doklad. Balíček je třeba vyzvednout, abychom zjistili, kdo nám ho poslal, a abychom věděli, kam máme poslat odstoupení od smlouvy. Také musíme vrátit zboží, včetně všech dárků,“ dodala šéfka obránců spotřebitelů.

Autor: Břetislav Lapisz

8.1.2018 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Výroba - Výroba Obsluha strojů 18 000 Kč Obsluha zařízení na zpracování kovů Obsluha CNC strojů. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 32000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Z:18.6.2018.A:24.9.2018. Místo výkonu práce Fulnek. Orientace v technickém oboru. Praxe není podmínkou. Zaměstnanecké výhody: Stravné, příspěvek na penzijní a životní pojištění, příspěvek na telefonování. Telefonický kontakt od pondělí do pátku v čase od 8:30 do 14:00 hodin.. Pracoviště: Cnc soufrez s.r.o. - pracoviště nádražní, fulnek, Nádražní, č.p. 689, 742 45 Fulnek 1. Informace: Pan Zelinka, +420 556 307 291. Výroba - Výroba Seřizovači 22 500 Kč Seřizovači a obsluha konvenčních fréz Frézař. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Třísměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 22500 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: z: 21.10.2016, zn. vl.: 8.3.2017, a.: 21.9.2018, osobní kontakt: po - pá, od 8:00-14:00 hod, Náplň práce:, Příprava stroje, nástrojů a materiálu pro provedení zadané práce. Stanovení podmínek a způsobu obrábění, upevnění a nastavení stroje. Kontrola provedené práce., Požadavky:, Samostatnost, odpovědnost, aktivní přístup k řešení daných úkolů, touha po různorodé práci. Komunikativnost a práce v kolektivu. Znalost práce na klasických obráběcích strojích. Samostatnost při seřízení a nastavení stroje. Znalost čtení výkresů a orientace v nich. Znalost technických norem a znalost opracovávaných materiálů (ocel, nerez, dural, mosaz, plasty a jiné)., V případě zájmu zašlete svůj životopis e-mailem. Vhodným uchazečům se ozveme v nejbližších dnech.. Pracoviště: Derutex , s.r.o. - sídlo, Frenštátská, č.p. 460, 742 58 Příbor. Informace: Karla Kopecká, . Řemeslné práce - Řemeslné práce Svářeč 26 000 Kč Svářeči Svářeči. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Dvousměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 26000 kč, mzda max. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: Z:16.4.2018.A:24.9.2018.Místo výkonu práce Studénka. Nástup možný ihned. Popis: Svařování ocele a nerezu metodami MAG(135)a TIG(141). Požadujeme: Certifikáty svářečů(vydány v systému CWS ANB.)EN ISO 9606-2.EN 278-1(EN ISO 9606-1). Zaměstnanecké výhody: Práce na trvalý pracovní poměr. Motivující finanční ohodnocení, příspěvek na stravování,sociální program. Životopisy zasílejte na e -mail: reznickova@parskomponenty.cz. Telefonický kontakt od 11-15 hod - 556 455 025. Možnost osobní schůzky na základě předchozí telefonické domluvy.. Pracoviště: Pars komponenty, s.r.o., Malá strana, č.p. 451, 742 13 Studénka 3. Informace: Romana Řezničková, +420 724 328 650. Stavebnictví - Stavebnictví Zedník 18 000 Kč Zedníci (kromě zedníků ohnivzdorného zdiva) Zedníci. Požadované vzdělání: střední odborné (vyučen). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 18000 kč, mzda max. 21000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Z:12.1.2018.A:24.9.2018. Místo výkonu práce Studénka. Náplň práce: Pokládka zámkové dlažby, obrub. Požadujeme samostatnost, zodpovědnost a časovou flexibilitu. Řidičský průkaz výhodou. Pracovní poměr na dobu určitou, v případě spokojenosti lze prodloužit na dobu neurčitou. Zaměstnanecké výhody: Stravenky. Telefonický kontakt od 8:00 do 15:00 hodin.. Pracoviště: Moravia trend s.r.o. studénka, Oderská, č.p. 407, 742 13 Studénka 3. Informace: Barbora Černíčková, +420 608 627 782.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

Ilustrační foto.

V Orlové už radiátory hřejí, jinde se začne topit asi zítra

Beskydská Lysá hora.
7

Na Lysé mrzlo a sněžilo

Gangsterský snílek půjde na třináct let za mříže

Měla to být milionová rána, místo ní ale přišel trest v podobě třinácti roků vězení. Takový osud stihl nenapravitelného gangsterského snílka Petera Š. (48 let) z Novojičínska, který společně se synem a kamarádem plánovali několik loupežných přepadení. Od Vrchního soudu v Olomouci v úterý odešel s třinácti roky žaláře, potomek dostal sedm let a známý deset roků.

Řidič trolejbusu si vzal pasažérku

Nevšední svatební obřad proběhl během uplynulého víkendu v Opavě.

Po čelním střetu auta s kamionem bojovali záchranáři o život mladé ženy

Těžkým zraněním dvou mladých lidí skončil nedělní čelní střet osobního vozidla s kamionem v Bludovicích, místní části Nového Jičína.

Řádění vichřice na Tachovsku a vstupenky na královský Real: zhlédněte videa dne

Podívejte se na krátký sestřih toho nejzajímavějšího, co zaznamenali redaktoři Deníku v pondělí 24. září 2018.

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT