Ten uděluje Ministerstvo pro místní rozvoj ČR.

„V rámci dalšího zkvalitňování služeb v cestovním ruchu ministerstvo pro místní rozvoj vytvořilo systém s názvem Český systém kvality služeb, který pro zákazníky představuje příslib ověřené kvality poskytovaných služeb a práce zaměstnanců. Tento systém je založen na certifikaci subjektů působících v cestovním ruchu a v navazujících službách. Jeho hlavním cílem je rozpoznání potřeb zákazníka a neustálé zvyšování kvality poskytovaných služeb,“ uvedl Jiří Moskala, tajemník Městského úřadu Studénka, v jehož budově informační centrum sídlí.