Volby do sněmovny začínají za

Nahrávám odpočet ...
VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Kopřivničtí úředníci u občanů obstáli

Kopřivnice – Kopřivničtí radní již znají výsledky průzkumu, který na městském úřadě probíhal 24. a 25. května. Dotázaní občané v něm měli známkami, stejnými jako ve škole, ohodnotit spokojenost se službami a prací místních úředníků.

4.6.2010
SDÍLEJ:

Radnice v Kopřivnici. Ilustrační foto.Foto: Archiv Deníku

„Středoškolští studenti v roli tazatelů oslovovali ve vestibulu radnice klienty a postupně tak získali sto osmdesát šest kompletně vyplněných dotazníků,“ informovala o průběhu průzkumu tisková mluvčí kopřivnické radnice Lucie Petříčková. „Výsledná známka našeho úřadu je podle průzkumu 1,35,“ uvedla Petříčková a vzápětí dodala: „V loňském roce, kdy toto šetření probíhalo poprvé, byl výsledek 1,37. Dá se tedy říci, že úroveň spokojenosti občanů zůstává konstantní.“

Nejdůležitějším bodem dotazníku bylo zjišťování spokojenosti klientů s vyřízením jejich žádosti a s osobním přístupem úředníků. Zatímco přes sto šedesát respondentů uvedlo, že jsou s vyřízením žádostí, kvůli které na úřad přišli, spokojeni, ve třinácti případech byli dotázaní nespokojeni, protože jejich žádostí nemohly být vyřízeny z důvodu chybějících dokumentů, čekání na vystavení dokladu nebo nutnosti dlouhodobějšího jednání. Dalšími důvody k nespokojenosti byl také nedostatek výtahů nebo velké množství čekajících lidí. Osobní přístup kopřivnických úředníků kladně ohodnotilo sto sedmdesát sedm dotázaných. „Všechny výsledky dotazníkového průzkumu budou využity pro zvyšování stávajícího standardu ,“ řekla na závěr Petříčková.

Autor: Jana Hromočuková

4.6.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:
Babí léto v Ostravě, 18. říjen 2017. Ilustrační foto.
18

Babí léto v Ostravě. V kraji meteorologové naměřili víc než 22 stupňů

PETŘVALDŠTÍ fotbalisté (v bílém) prohráli venku podruhé v řadě.

I. B třída, sk. B: Petřvald padl ve Strahovicích. Čelo se vzdaluje

Souhrn I. B třídy, sk. D: V Tiché se po emotivním závěru body dělily

Fulnecká mašina neklopýtla ani při derby v Odrách, kde se však výhra 4:2 nerodila lehce. Důležitý body uhrál Starý Jičín, který doma přetlačil Kopřivnici 3:2.  

Představujeme prvňáčky ze Základní školy Komenského 68, Nový Jičín

Deník přináší další díl seriálu Naši prvňáci. Jeho prostřednictvím představujeme tabla jednotlivých prvních tříd základních škol Novojičínska, a to až do pololetního vysvědčení. Rodiče a blízcí žáků najdou své prvňáčky každou středu na straně 4 a na webu. Deník si tak mohou koupit na památku. 

Vojáci opětovali palbu. Aktivní zálohy střežily a bránily důležité objekty

/FOTOGALERIE/ Militantní skupiny vysazené v kraji s cílem škodit zajišťovali a v případě přepadení nebo léček palbou ničili záložáci spadající pod Krajské vojenské velitelství Ostrava. I to měli v náplni cvičení Safeguard 2017.

Čáp Václav zatím doletěl do Turecka. Kde přezimuje?

Potomek nelétavého páru čápu černých ze Záchranné stanice v Bartošovicích byl vypuštěn na konci srpna.

Copyright © VLTAVA LABE MEDIA a.s., 2005 - 2017, všechna práva vyhrazena.
Používáme informační servis ČTK. Kontakt na redakci.
Publikování nebo šíření obsahu Denik.cz je bez písemného souhlasu
VLTAVA LABE MEDIA a.s., zakázáno.
Marketingové podmínky. Cookies. Zrušit oznámení