Jaký je přesný rozsah jeho služeb v rámci poradny je kompletně vypsaný na informačních kanálech městského úřadu, ale z velké části se jedná právě o problémy s dluhovou pastí. Bezplatný právní servis (konzultace) v maximálním rozsahu 20 minut pro jednoho klienta bude poskytován 1 krát měsíčně vždy v pondělí, a to 23.4., 21.5., 18.6., 9.7., 27.8., 17.9. a 22.10.2018 v čase od 13.00 do 16.00 hodin v kanceláři č. 15 Městského úřadu Nový Jičín na ulici Divadelní 8, 1. NP (budova sídla Městské policie Nový Jičín).

„Bezplatný právní servis (konzultace) si občan města musí vždy předem objednat telefonicky na telefonním čísle 556 768 226 (556 768 227) nebo osobně na sekretariátu vedení města (kancelář č. 205), 2. NP, v budově úřadu na Masarykově nám. 1/1, Nový Jičín. Objednávka bude vždy na předem dohodnutý den a čas,“ radí Marie Machková, mluvčí města Nový Jičín. Ta zároveň upozorňuje, že neobjednaným občanům města nebo osobám, které nemají trvalý pobyt na území Nového Jičína, nebude bezplatný právní servis poskytován.