VYBRAT REGION
Zavřít mapu

Na co si dát pozor při nákupu mobilů?

Novojičínsko, Praha – Jak postupovat při koupi nových mobilních telefonů a čeho se při koupi vyvarovat, abychom předešli případným potížím?

8.4.2010
SDÍLEJ:

Ilustrační fotoFoto: Deník/ J. Handrejch

Česká obchodní inspekce (ČOI) se při svých kontrolách zaměřuje právě na prodej nových mobilních telefonů, a to jak v kamenných prodejnách stovek neautorizovaných prodejců, tak i na internetu. "A dosavadní výsledky jsou často překvapující. Ačkoli se zdá při prodeji vše v pořádku, to znamená, že prodavač přístroj předvede, celé menu v telefonu je dokonale v češtině, všechny funkce i aplikace běží, přesto nemusí být vše takové, jak se na první pohled zdá,“ varuje mluvčí ČOI Tomáš Vozáb.

Důvod je podle něj zřejmý. „Dnešní mobilní telefon je vlastně už malý přenosný počítač a jako takový k němu výrobce čas od času vydá aktualizaci instalovaného softwaru. Zde je v některých případech kámen úrazu. Pokud pak uživatel, který může být se svým mobilem určitou dobu spokojen, spustí automatickou aktualizaci, která je k dispozici, místo očekávaných vylepšených funkcí ho mobil po restartování uvítá na displej pozdravem v některém ze světových jazyků. Znovu nastavit češtinu je ale problém,“ objasňuje mluvčí ČOI.

Spotřebitel zjistí, že český jazyk náhle v nabídce zcela chybí. První pomoc podle Vozába hledají lidé nejčastěji na infolince servisu výhradního zastoupení dané značky. A zde se dozvědí nepříjemnou informaci. Pokud po aktualizaci softwaru „neumí“ mobilní telefon česky či nefungují některé doplňkové funkce, převážně u dražších typů, pak je příčina jasná. „Telefon nebyl vyroben pro trh v České republice, jako takový neměl češtinu v továrně instalovanou, a proto takzvaná lokalizace českého jazyka byla provedena až dodatečně, většinou přímo u prodejce, zde v České republice. Definitivně a jednoznačně lze původ telefonu (respektive to, pro jaký trh byl vyroben) určit na základě čísla IMEI, neboli jakéhosi rodného čísla zařízení. Autorizované servisy takto upravené telefony odmítají přijímat do opravy, navíc opětovné nahrání českého jazyka je možné pouze prostřednictvím servisu, aktualizovanou verzi softwaru není možno jednoduše odstranit,“ pokračuje dále Vozáb.

Ústřední ředitelka České obchodní inspekce Jana Příhodová zároveň ale dodala, že prodej takto upravených přístrojů není sice v České republice zakázán, ale zákazník musí být na to, že jde o upravený výrobek, předem jasně upozorněn. A to také v souvislosti s tím, že je mu tímto omezena záruka. „V opačném případě jde o jednoznačné porušení zákona na ochranu spotřebitele,“ dodala Příhodová.

Podle ní je pouze na zákazníkovi, aby se rozhodl, zda si zakoupí přístroj bez češtiny, který je většinou o něco levnější, či si mírně připlatí a dá přednost telefonu obsahujícímu lokalizaci českého jazyka, popřípadě si zakoupí právě takto upravený mobilní telefon.

Pokud se lidé chtějí při koupi nového mobilního telefonu vyhnout popsaným potížím, doporučuje obchodní inspekce při nákupu dbát následujících pravidel:

  • Mobilní telefon musí být v originálním, neporušeném obalu. Prodavač jej před kupujícím rozbalí, vyjme z ochranných výplní, a to jak přístroj, tak i akumulátor či další příslušenství. Po prvním zapnutí může telefon být nastaven například do angličtiny, ale v menu je k dispozici i český jazyk.
  • Dále je k přístroji návod v českém jazyce a jedním ze znaků toho, že je přístroj určen pro prodej na českém trhu, může být i český popis přímo na krabici telefonu.
  • Zkontrolujte si také číslo IMEI, a to zadáním kombinace *#06# na základním displeji telefonu, kde se zobrazí výrobní číslo. To je dobré zkontrolovat s dokumentací dodanou s přístrojem a číslem na samotném telefonu, které je vytištěno většinou pod baterií.
  • Požadujte i vyplnění záručního listu, popřípadě uvedení IMEI na paragonu.

Autor: Břetislav Lapisz

8.4.2010 VSTUP DO DISKUSE
SDÍLEJ:

SERVIS

Gastronomie - Gastronomie Kuchař/pizzař 18 000 Kč Kuchaři (kromě šéfkuchařů) Kuchař/ka. Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Turnusové služby, úvazek: . Mzda min. 18000 kč. Volných pracovních míst: 2. Poznámka: Z:18.5.2018.A:19.10.2018. Místo výkonu práce Bílov. Telefonický kontakt od 9:00 do 17:00 hodin.. Pracoviště: Taredo taxi s.r.o. - pracoviště, 743 01 Bílovec 1. Informace: Adéla Žižková, +420 605 481 630. Bankovnictví a finanční služby - Bankovnictví a finanční služby Obchodní zástupci 35 000 Kč Obchodní zástupci Obchodníci. Požadované vzdělání: úso s maturitou (bez vyučení). Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 35000 kč. Volných pracovních míst: 1. Poznámka: z: 17.10.2018 Požadujeme: SOŠ nebo VŠ obchodního, ekonomického nebo technického směru, 3 roky praxe, Práce na PC - Microsoft Office, AJ nebo NJ slovem i písmem, spolehlivost, důslednost, kreativitu, znalost INCOTERMS 2010 a novější, Náplň práce: zabezpečení komplexní obchodní činnosti ve svěřeném teritoriu a sortimentu, úzká spolupráce s útvary plánování a expedice, analýza změn v chování jednotlivých tržních teritoriích, sledování světového trendu vývoje oboru a konkurence, prověřování cen dosahovaných na trzích u obchodních případů, rozbory potřeb výrobků v součinnosti s příslušnými útvary a pracovníky, jednání s odběrateli ohledně vzájemných vtahů z hlediska výhledu, projednání a přijímání poptávky a objednávky na zboží, obstarání styku s odběrateli a provádění aktivní obchodní činnosti pro získávání zakázkové náplně, vyřizování poptávek, dotazů a urgence odběratelů včetně jejich technického ujasnění ve spolupráci s příslušnými útvary, předávání odborným útvarům informace o nových výrobcích a kapacitách a možných termínech dodávek, řešení oprávněných reklamací, Zaměstnanecké výhody: Motivující finanční ohodnocení v závislosti na vykonané práci. 25 dní dovolené. Mobilní telefon, Notebook. Příspěvek na životní pojištění 1.500,- Kč/měsíčně po roce zaměstnání. Dotované stravování 30,- Kč/oběd. Možnost jazykového vzdělávání. Zvýhodněný tarif mobilního operátora. Bezplatné právní a finanční poradenství., Kontakt: Bc. Tereza Birošíková, telefonicky na č.: 603 309 636, písemně na email: birosikova@ncline.cz. Pracoviště: Nc line a.s. - pracoviště suchdol nad odrou, Komenského, č.p. 233, 742 01 Suchdol nad Odrou. Informace: Tereza Birošíková, +420 603 309 636. Gastronomie - Expedient/ka, výdej jídel. 13 500 Kč Do naší pěkné a moderní firemní kuchyně ve společnosti Continental ve Frenštátě pod Radhoštěm hledáme kolegu/yni. Řemeslné práce - Řemeslné práce Tesař 20 000 Kč Tesaři Dělníci ve dřevovýrobě (stolaři, tesaři). Požadované vzdělání: základní + praktická škola. Jednosměnný provoz, úvazek: . Mzda min. 20000 kč, mzda max. 30000 kč. Volných pracovních míst: 5. Poznámka: z: 24.7.2018, a: 17.10.2018, místo vhodné i pro zaměstnaneckou kartu, , Výběrové řízení bude probíhat dne 2.10.2018 v 14.00hod. na adrese Sedlnice 534, 742 56 Sedlnice, Společnost se zabývá výrobou dřevěných obalů pro velké strojírenské celky. Požadujeme pracovníka pro práci se dřevem, výroba podle zadaného výkresu, zakázková výroba obalů. Pracovní doba v jednosměnném provozu je 6.00-14.00. Praxe v oboru výhodou, přijmeme i absolventa příslušného učebního oboru. Řidičské oprávnění typu B výhodou, balení u zákazníka mimo areál společnosti. , Výhody: důchodové připojištění, 5 týdnů řádné dovolené, prémie. Nástup možný ihned. , Kontakt: Jarmila Pohlová, telefonicky v době od 8.00 do 16.00 hodin na č.: 605 845 407, písemně na e-mail: pohlova@ames.cz; ames@ames.cz. Pracoviště: Ames s.r.o. pracoviště sedlnice, 742 56 Sedlnice. Informace: Jarmila Pohlová, +420 605 845 407.

DOPORUČENÉ ČLÁNKY

ArcelorMittal Ostrava. Ilustrační foto.
27

Odboráři: Nepřesvědčili nás, že jsou tím správným kupcem

Jednání ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha s hejtmanem Moravskoslezského kraje Ivo Vondrákem a primátorem Ostravy Tomášem Macurou o situaci ve FN Ostrava.
4

Ministr Adam Vojtěch v Ostravě nic nevyřešil

Smrtící drogy zřejmě pocházejí z Polska

Syntetické drogy, po jejichž užití v Moravskoslezském kraji zemřeli v září dva lidé a více než dvacet osob bylo intoxikováno, s největší pravděpodobností pocházejí z Polska. Na páteční tiskové konferenci to uvedl náměstek ředitele moravskoslezské policie Radim Wita.

Příbor má velkou koalici. V opozici bude levice a ODS

Velké změny na radnici čeká Příbor. Čtyři politické uskupení se domluvily na široké koalici a v zastupitelstvu komfortní většinu. Ke komunistům a ODS se k opozici přidá také ČSSD, která tak končí ve vedení radnice.  

Opravené prostory oživí vůně kávy, knih i barev

Vernisáž výstavy obrazů Jitky Škarohlídové a Petry Šípkové bude součástí dnešního slavnostního otevření prostor knihkupectví, kavárny a galerie MonAmi v nově zrekonstruované historické budově na Slezském náměstí v Bílovci.

Kdo drží Machytku?

Ostrava - Největší zdravotnické zařízení v regionu s 3300 zaměstnanci a obratem více než pět miliard korun čeká na verdikt ministra zdravotnictví Adama Vojtěcha doslova jako na smilování.

DALŠÍ ČLÁNKY Z RUBRIKY

Vážení čtenáři,

náš web Deník.cz přechází kompletně pod zabezpečený protokol, který výrazně zlepší bezpečnost při procházení našich webů.

https info

Z důvodu přechodu je nutné se znovu přihlásit k odběru upozornění na nejnovější zprávy - klikněte na tlačítko "Povolit", kterým si zajistíte odběr zpráv i do budoucna.

Děkujeme za pochopení.

POVOLIT